物业管理资质证书审批操作规程

第一程序  申请与受理

一、查验并收取申报资料

（一）申请三级物业管理资质证书的，应收取：

 1、物业管理企业资质等级申请表原件

 2、营业执照 （验证原件）复印件

 3、公司章程原件

 4、企业法定代表人的身份证明复印件

 5、注册资本验资证明文件（验证原件）复印件

 6、物业管理专业人员的职业资格证书（验证原件复印件

 7、管理和技术人员职称证书（验证原件）复印件

 8、物业管理专业人员、管理和技术人员的劳动合同(市或区两级劳动社会保障局印制的规范性合同)复印件3份 

二、查验收取资料：受理人应认真检查申请人填写的表格和提交的资料，对漏报漏填、印章不齐、资料不全的，不予受理。但受理人应向申请人一次告知应该补正的资料。   

 三、办理收件手续 ：受理人清点申请人提交的资料后装入卷宗。

 第二程序  审查与决定

 审查与决定，是指审批机关对申请人的申报资格、提交的资料进行审查，决定是否准予颁发物业资质证书的过程。审查与决定分为初审、复审、最后决定。

 一、初审三级物业企业：

（1）是否具有独立法人资格；

（2）注册资本人民币是否在人民币50万元以上；

（3）物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员是否不少于10人，其中，具体中级以上职称的人员是否不少于5人，工程、财务等业务负责人是否具有相应专业中级以上职称；

（4）物业管理专业人员是否按照国家有关规定取得了职业资格证书；

（5）是否有委托的物业管理项目；

（6）是否建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，是否建立企业信用档案系统；

（7）是否具备规定的其他行政许可条件。

 其中，新设立的物业管理企业不需审查第（5）、（6）项内容。

 二、复审

（一）复审人根据初审人签注的初审意见作如下审查：1、初审人签注的初审意见与申请人申报的情况是否一致； 2、申报资料是否齐全、完备； 3、初审人签注的初审意见是否符合规定；4、复审人在复审中发现有问题的，经核实后退回初审人补正或直接纠正处理。

 三、最后决定 

（一）最后决定人应按以下内容签注决定意见：1、是否同意复审人复审意见；2、不同意复审人意见的，补正或更正复审意见的决定；3、是否准予登记发证。

（二）最后决定人应在二个工作日内完成最后决定工作，未经最后决定批准的案件不得编号、缮证、发件。